Sozialarbeiter_innen sind die Anwält_innen ihrer Klientinnen und Klienten. Deren Interesse steht über allem. Manchmal führt dies zu Herausforderungen, vor allem wenn Ungleichheiten die Arbeit auf Augenhöhe erschweren. Soziale Arbeit sollte…
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Lösungsverkauf statt Produktverkauf – den Kunden zum Fan machen
Vertriebsstratege Hans Rhien weiß, wie man seinen Vertrieb auf Sieg trainiert Hans Rhien – der Vertriebsstratege Mehr Termine, mehr Abschlüsse, mehr Umsatz – das ist es letztendlich, was im Vertrieb…
Freundliches Empfangspersonal
Zuvorkommende Mitarbeiter sind nicht immer selbstverständlich – sollen es aber sein Die Bedeutung einer guten Empfangskraft wird häufig unterschätzt. Allerdings muss man immer bedenken, dass der erste Kontakt zwischen dem…