Blanke Systems jetzt mit drei Gebietsverkaufsleitern Blanke Systems jetzt mit drei Gebietsverkaufsleitern (Bildquelle: Blanke) Blanke Systems, der innovative Fliesenzubehör- und Systemanbieter, stellt sich mit drei Gebietsverkaufsleitern in Deutschland für seinen…
Kundenbetreuung
Fliesenberatung neu gedacht – KI Beratung in der Baustoffbranche
Fliesenmaterial im eigenen Showroom Heinrich Fretthold GmbH & Co. KG, ein führendes Unternehmen im Bereich Baustoffhandel, definiert die Standards für Kundenbetreuung neu, indem es innovative KI-basierte Beratungsdienste mit einer persönlichen…
Monamy revolutioniert Kundenservice
Düsseldorfer Startup Monamy revolutioniert Kundenservice mit hybrider Intelligenz Neue KI-basierte Lösungen für Callcenter und Kundenservice Düsseldorfer Startup Monamy revolutioniert Kundenservice mit hybrider Intelligenz Düsseldorf, 30. November 2023. Das Düsseldorfer Startup…
Ergänzen statt ersetzen: Mehr Erfolg im Vertrieb!
Der Verkauf sollte der primäre Fokus des Vertriebes sein, aber oft gibt es andere Aktivitäten, die den Vorgang verlangsamen. Outsourcing kann eine vorteilhafte Option sein, um nicht genutzte Potenziale zu…
Fünf neue Mitarbeiter im Ardex-Außendienst
Verstärkung für vier Regionen v.l.n.r.: Sebastian Enke, Robin Hepp, Philipp Bahra, Markus Hummelbrunner und Christoph Reimer Witten, 13. Mai 2022. Gleich fünf Neue: Mit Philipp Bahra (34), Sebastian Enke (48),…
M-Files übernimmt führenden Anbieter von Kundenportalen Hubshare
Die kombinierte Lösung erlaubt den sicheren Austausch von Informationen mit externen Stakeholdern und ihre Einbindung in moderne, digitale Prozesse. So wird die Kundenbetreuung effizienter und die Kunden werden mit modernen…
Corona-Krise erfordert von Unternehmern Mut und schnelle Entscheidungen
Niemand konnte Anfang des Jahres voraussehen, dass Corona binnen weniger Wochen zu einem derart globalen Ausnahmezustand führen würde. Manager stehen vor großen Herausforderungen. Während die Angst vor der weiteren Ausbreitung…
DIAGONAL Gruppe: So sichern sich Händler Ihr Geld!
Christian Davids hat von Onlinehändlern 5 gute Gründe für eine Zusammenarbeit mit der DIAGONAL Gruppe erfahren. Für Christian Davids ist digitales Payment ein wichtiger Aspekt im E-Commerce. Durch die Digitalisierung…
Anders als andere
Drei A im Marketing – Differenzierung schafft Aufmerksamkeit – Anders als andere muss nicht teuer sein Anders als andere (Bildquelle: Pixabay cco Lizenz) Sich von anderen zu unterscheiden, ist heute…
Kunden fordern Zugang zu Gesprächsaufnahmen
Eine neue Umfrage zeigt deutlich die Forderung von Kunden, selbst auf Gesprächsaufnahmen zugreifen zu können. Schlechter Kundenservice spielt dabei eine entscheidende Rolle.
Eiskalte Abfuhr an der Hotline
Kennen Sie das? Sie haben ein Problem mit einem Produkt und möchten gerne Support? Also rufen Sie bei der Hotline an...und erleben eine eiskalte Dusche...