Realtime Speech Analytics-Lösung von Verint verbessert Kundendialog mit intelligenten Informationen

Kiel, 30. August 2016. Verint® Systems verbessert seine Realtime Speech Analytics™-Lösung. Die Software analysiert anhand von Indikatoren Kundengespräche in Echtzeit und ermöglicht Unternehmen jetzt proaktiv Gespräche in eine für beide…