Mit einer Kundeninteraktionslösung von Enghouse Interactive überzeugt der Internet-Provider bzgl. Servicequalität und Kundennähe auf ganzer Linie. Leipzig, 11. April 2016 – Für sein Kundenmanagement nutzt der Internet-Provider 1&1 eine Lösung…
Contact Center Service Provider
Enghouse Interactive: Nummer eins bei Cloud Contact Center
Leipzig, 22. März 2016 – “Contact Center Service Provider” (CC:SP) ist eine der weltweit am meisten eingesetzten Cloud-basierten Contact-Center-Lösung. Zu diesem Ergebnis kommt ein aktueller Report des amerikanischen Forschungsunternehmens DMG…
Mtel rollt mit Lösung von Enghouse Interactive den Markt auf
Leipzig, 11. März 2016 – Mtel, führender Anbieter von Telefonie- und Kundenkontaktlösungen in den Niederlanden, setzt ab sofort unternehmensweit “Contact Center Service Provider” (CC:SP) in der neuesten Version 7.2 ein.…
Mtel rollt mit Lösung von Enghouse Interactive den Markt auf
Leipzig, 09. März 2016 – Mtel, führender Anbieter von Telefonie- und Kundenkontaktlösungen in den Niederlanden, setzt ab sofort unternehmensweit “Contact Center Service Provider” (CC:SP) in der neuesten Version 7.2 ein.…